UTHA 164

¿Qué sucede si necesito hacer un cambio o devolución?

Podrán realizarse. Ten en cuenta lo siguiente:

- Deberás tener a mano la factura de compra digital que recibiste a tu mail. 

- El producto deberá encontrarse en el mismo estado en el que se lo recibió, sin signos de uso.

- Debe ser entregado correctamente, envuelto en su packaging original y completo.

CAMBIOS

Se podrá solicitar el CAMBIO dentro de los primeros 7 DÍAS de la recepción del pedido.

Podrás realizarlo de 2 maneras diferentes:

1. Presencialmente: Sin cargo acercándote a nuestras SUCURSALES dentro de los horarios de atención.

2. A distancia: Por envío. El paquete sera recolectado por la empresa de correo en tu domicilio. Se te cobrará un cargo único por realizar el CAMBIO. Los cargos por zona son:

CABA Y GBA: $200

Resto del país: $500

Tierra del fuego: A convenir

DEVOLUCIONES

Se podrá solicitar la DEVOLUCIÓN del producto dentro de los primeros 10 días de la recepción del pedido.

La DEVOLUCIÓN no tiene costo y podrás solicitarla solo si se cumple una de las siguientes razones: 

- El producto presenta fallas estructurales de fábrica

- El producto recibido no se trata del artículo solicitado. 

Las siguientes razones NO contemplan motivos válidos de devolución: 

- Arrepentimiento de la compra.

- Arrepentimiento del modelo o del talle.

Accede AQUI para conocer los detalles de como proceder a solicitar tu CAMBIO o DEVOLUCIÓN