¿Qué sucede si necesito hacer un cambio o devolución?
Podrán realizarse. Ten en cuenta lo siguiente:
- Deberás tener a mano la factura de compra digital que recibiste a tu mail.
- El producto deberá encontrarse en el mismo estado en el que se lo recibió, sin signos de uso.
- Debe ser entregado correctamente, envuelto en su packaging original y completo.
CAMBIOS
Se podrá solicitar el CAMBIO dentro de los primeros 7 DÍAS de la recepción del pedido.
Podrás realizarlo de 2 maneras diferentes:
1. Presencialmente: Sin cargo acercándote a nuestras SUCURSALES dentro de los horarios de atención.
2. A distancia: Por envío. El paquete sera recolectado por la empresa de correo en tu domicilio. Se te cobrará un cargo único por realizar el CAMBIO. Los cargos por zona son:
CABA Y GBA: $2.000
Resto del país: $4.000
Tierra del fuego: A convenir
DEVOLUCIONES
Se podrá solicitar la DEVOLUCIÓN del producto dentro de los primeros 10 días de la recepción del pedido.
La DEVOLUCIÓN no tiene costo y podrás solicitarla solo si se cumple una de las siguientes razones:
- El producto presenta fallas estructurales de fábrica
- El producto recibido no se trata del artículo solicitado.
Las siguientes razones NO contemplan motivos válidos de devolución:
- Arrepentimiento de la compra.
- Arrepentimiento del modelo o del talle.
Accede AQUI para conocer los detalles de como proceder a solicitar tu CAMBIO o DEVOLUCIÓN